Votre contact avec nous

Nous sommes à votre entière disposition. Envoyez-nous un courriel, remplissez le formulaire de contact ou appelez-nous au numéro indiqué. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
Pour toute commande, nous vous prions de nous contacter au préalable par téléphone.

Nous vous prions de comprendre que nous ne faisons pas de vente directe. C’est pourquoi les conseils sur les produits ainsi que les éventuelles réclamations se font directement en boutique ou à l’endroit où le produit a été acheté.
Peut-être trouverez-vous votre réponse dans nos catalogues.

Contact

AL‑KO S.A.S.
365 Rue des industries B.P.99
71501 Louhans Cédex
Frankreich
+33 38576-3500
info.fr@alko-tech.com

Formulaire de contact Augmentation de charge de caravane

Vous êtes-vous déjà demandé s’il était possible d’augmenter la charge de votre véhicule ? Vous pouvez nous envoyer une demande d’augmentation de charge en utilisant les données de votre véhicule. Nous nous occuperons de cela le plus rapidement possible.

 

Données personnelles

Liste de contrôle en cas d’augmentation du poids des châssis AL-KO :

Essieux (informations sur la plaque signalétique des essieux rivée/collée au centre de l’essieu)

Freins de roue (type de frein de roue, estampillé au dos de la plaque d’ancrage du frein)

Le type et la version de la commande de freinage (estampillés à la hauteur du levier de frein à main, le carter de protection dissimule les données de la commande de freinage)

Système d’accrochage (type et plage de poids des flèches (estampillées sur le tiers avant du longeron droit). Il n’y a pas de marquage du type sur les châssis continus !

Taille des pneumatiques montés (sur la carte grise ou sur les pneus, par ex. 195/70 R15)